درباره مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران
شرکت عصر ارتباط در سال 1389 تاسیس و با راه اندازی مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران با بیش از یک دهه تجربه در ارائه خدمات تخصصی فناوری اطلاعات، به‌عنوان یکی از پیشروترین مراکز خدمات نصب و راه‌اندازی شبکه، پشتیبانی شبکه، تعمیر و نگهداری کامپیوتر و شبکه و فروش تجهیزات IT فعالیت می‌کند. این مرکز با بهره‌گیری از تیمی متخصص و تجهیزات به‌روز، راهکارهای نوین و کارآمدی را به شرکت‌ها، سازمان‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ ارائه می‌دهد.
ماموریت ما
ماموریت اصلی ما ایجاد زیرساخت‌های پایدار و امن در حوزه فناوری اطلاعات است. هدف ما، ارتقای بهره‌وری و کاهش هزینه‌های سازمان‌ها با ارائه خدمات جامع و یکپارچه در حوزه فناوری اطلاعات است. مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران با درک نیازهای مشتریان و بهره‌گیری از استانداردهای بین‌المللی، تلاش می‌کند تا تجربه‌ای منحصربه‌فرد و قابل‌اعتماد برای مشتریان خود فراهم آورد.
خدمات مرکز پشتیبانی شبکه
نصب و راه‌اندازی شبکه
طراحی و پیاده‌سازی شبکه‌های کامپیوتری یکی از خدمات اصلی ماست. تیم حرفه‌ای ما، با تحلیل دقیق نیازهای شما، زیرساختی امن و قابل‌اتکا را برای انتقال داده‌ها، ارتباطات داخلی و خارجی و مدیریت منابع سازمانی فراهم می‌آورد. خدمات ما در این بخش شامل:
طراحی شبکه‌های بی‌سیم و کابلی
راه‌اندازی سرورها و دیتاسنترها
نصب تجهیزات امنیتی و فایروال‌ها
پیاده‌سازی سیستم‌های پشتیبان‌گیری از اطلاعات
پشتیبانی شبکه
تداوم و پایداری عملکرد شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است. تیم پشتیبانی ما با ارائه خدمات 24/7 و استفاده از فناوری‌های پیشرفته، مشکلات شبکه شما را به‌سرعت شناسایی و رفع می‌کند. خدمات این بخش شامل:
مانیتورینگ و تحلیل عملکرد شبکه
رفع خطاها و مشکلات فنی
به‌روزرسانی نرم‌افزارها و سیستم‌ها
ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت شبکه
تعمیر و نگهداری کامپیوتر و شبکه
تعمیر و نگهداری به‌موقع سیستم‌ها می‌تواند از بروز مشکلات جدی جلوگیری کند. تیم متخصص ما با انجام بررسی‌های دوره‌ای و ارائه راهکارهای پیشگیرانه، کارایی و طول عمر تجهیزات شما را افزایش می‌دهد. خدمات این بخش عبارتند از:
عیب‌یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
جایگزینی قطعات معیوب
تنظیمات و بهینه‌سازی سیستم‌ها
آموزش کاربران برای مدیریت بهتر تجهیزات
فروش تجهیزات IT
ما انواع تجهیزات IT از برترین برندهای جهانی را با ضمانت اصالت کالا و خدمات پس از فروش ارائه می‌کنیم. محصولات موجود شامل:
سرورها و تجهیزات شبکه
رک‌ها و تجهیزات ذخیره‌سازی
رایانه‌ها و لپ‌تاپ‌ها
تجهیزات امنیتی و نظارتی
لوازم جانبی مانند سوئیچ‌ها، روترها و کابل‌ها
چرا مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران؟
تجربه و تخصص
تیم ما متشکل از کارشناسان حرفه‌ای با دانش روز و سابقه‌ای درخشان است.
پشتیبانی شبانه‌روزی
ما در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به نیازهای شما هستیم.
قیمت‌های رقابتی
خدمات ما با حفظ کیفیت بالا، هزینه‌ای مناسب دارد
تعهد به مشتری
رضایت مشتریان، اولویت نخست ماست و تلاش می‌کنیم خدماتی فراتر از انتظارات ارائه دهیم.
مزایای همکاری با ما
افزایش بهره‌وری سازمان: با راهکارهای نوین و بهینه‌سازی زیرساخت‌های IT، عملکرد کارکنان شما بهبود می‌یابد.
کاهش هزینه‌ها: خدمات پشتیبانی منظم و تعمیرات پیشگیرانه باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های جانبی می‌شود.
امنیت بالا: با استفاده از تجهیزات پیشرفته و سیستم‌های مدیریت دسترسی، امنیت داده‌ها و اطلاعات شما تضمین می‌شود.
انعطاف‌پذیری: خدمات ما بر اساس نیازهای خاص هر مشتری طراحی می‌شود.
چشم‌انداز ما
ما بر این باوریم که فناوری اطلاعات یکی از عوامل کلیدی در توسعه و رشد سازمان‌ها است. مرکز پشتیبانی انفورماتیک در نظر دارد با گسترش خدمات خود و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، به یکی از برترین ارائه‌دهندگان خدمات IT در سطح ملی و منطقه‌ای تبدیل شود.
اهداف ما
- ایجاد زیرساخت‌های پایدار و امن: فراهم کردن بسترهایی که کارایی و امنیت شبکه‌ها و سیستم‌های مشتریان را به‌طور هم‌زمان تضمین کند.
- ارائه خدمات بی‌نظیر: تأمین نیازهای مشتریان با بهره‌گیری از تیمی مجرب و فناوری‌های نوین برای دستیابی به بالاترین سطح رضایتمندی.
- توسعه دانش و مهارت‌های سازمانی: آموزش مستمر کارکنان و ارتقای مهارت‌های فنی برای مواجهه با چالش‌های جدید در دنیای فناوری اطلاعات.
- رهبری بازار خدمات IT: تبدیل شدن به برترین ارائه‌دهنده خدمات نصب، پشتیبانی و فروش تجهیزات فناوری اطلاعات در سطح ملی و منطقه‌ای.
- توسعه پایدار: اجرای راهکارهایی که علاوه بر سودآوری، به حفاظت از محیط‌زیست و منابع طبیعی کمک کند.
مشتریان ما و خدمات ارائه‌شده
ما افتخار همکاری با طیف وسیعی از مشتریان در صنایع مختلف را داریم که شامل شرکت‌ها، سازمان‌های دولتی و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط می‌شود.
این همکاری‌ها نشان‌دهنده تعهد ما به کیفیت و پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان است. آیا شما آماده هستید تا به جمع مشتریان رضایتمند ما بپیوندید؟ با ما تماس بگیرید تا راهکارهای منحصر‌به‌فردی برای کسب‌وکار شما ارائه دهیم.
