LiveZilla Live Help
يکشنبه 26 آذر 1396 - 28 ربيع الأول 1439 - 17 دسامبر 2017
راهکار ارتباطات یکپارچه شبکه
سیستم ارتباطات یکپارچه شبکه ای Microsoft Lync  راهکاریست  که پیام رسانی، سیستم چت گروهی تحت شبکه ، سیستم تلفن تحت شبکه ، کنفرانس صوتی، تصویری و تمامی روش های ارتباطی را در اختیار کاربران قرار می دهد . استفاده از یک رابط کاربری واحد سبب سهولت در گسترش نرم افزار، پشتیبانی و نگهداری آسان تر و افزایش توانائی کاربران می شود.

ویژگی های عمده سامانه مایکروسافت Lync Server  عبارتند از :

  قابلیت گسترش سرویس ها به خارج از محدوده سازمانی (اینترنت) بدون نیاز به  VPN، همچنین بدلیل ساختار مناسب و انعطاف پذیر مسائل و مشکلات NAT و  Route روی آن تاثیر نمی گذارد.

  پایگاه داده واحد احراز هویت کاربران برای استفاده از کامپیوتر و راهکار ارتباط یکپارچه در Active Directory

  سامانه مدیریت پکپارچه تمام قابلیت ها از طریق خط فرمان جهت انجام امور مدیریتی و برنامه نویسی های خاص

  توانائی مدیریت تاثیرات شبکه IP بر روی ترافیک ارتباطی صوتی و تصویری

  پایگاه داده واحد برای جمع آوری اطلاعات کلیه ارتباطات متنی، صوتی، تصویری و حتی کنفرانس. این پایگاه داده حاوی اطلاعات کاربری و کیفیت دریافت می باشد.

  توانائی نظارت بر میزان استفاده و ثبات بستر ارتباط یکپارچه

  ضبط و نگه داری مرکزی پیام ها و محتویات کنفرانس

  افزایش ضریب اطمینان: این قابلیت برای تمامی روش های ارتباطی نه فقط ارتباطات صوتی قابل اجرا است.

  سسیتم نظارت و هشدار گسترده، شامل ابزار های تشخیص صحت عملکرد در اجزا، مجموعه های سرویس دهنده و حتی در سطح سرویس. همچنین دارای امکان تجمیع با سیستم های مدیریت و نظارت سازمانی

سرویس ارتباط شبکه Microsoft Lync

نرم افزار سامانه Microsoft Lync  

 هسته ی مرکزی راهکار ارتباطات یکپارچه Microsoft Lync می باشد. Microsoft Lync کاربران را به روشی جدید و در بستری یکپارچه به یکدیگر متصل می کند به صورتی که توانائی استفاده از راهکارهای ارتباطی متنی، صوتی و تصویری یک یا چند طرفه برای تمامی کاربران یک سازمان مهیا می شود.

 Enterprise IM & Presence


توسط این راهکار، کاربران می توانند از وضعیت حضور یکدیگر مطلع شده و در لحظه انتخاب نوع تماس، عملکرد بهتری داشته باشند. همچنین قابلیت ارتباط متنی باعث ایجاد روش ارتباطی ساده، کم هزینه و قابل پیگیری می شود. دفترچه تلفن، مدیریت مخاطبین و تاریخچه فعالیت از دیگر امکانات این سرویس می باشد.

Enterprise Conferencing

توسط این سرویس یکپارچه کاربران، مدیران و مشتریان یک سازمان می توانند از امکانات کنفرانس متنی، صوتی و تصویری بهره بگیرند. در کنار اینکه می توانند صفحه نمایش، اطلاعات و یا یک وایت بورد را به اشتراک بگذارند قابلیت هائی مانند ثبت جلسات، امکان ارتباط از اینترنت بدون نیاز به VPN ، تعیین دبیرجلسه و مدیریت تمامی شرکت کنندگان از دیگر امکانات این سرویس می باشد.
 
Enterprise Voice

سیستم صدای پیشرفته. توسط این سرویس که شبیه به تکنولوژی VOIP می باشد، کاربران می توانند از قابلیت های تلفنی پیشرفته بهره بگیرند. قابلیت هائی همچون مدیریت تماس های ورودی، مرکز تماس، سیستم پاسخگوی اتوماتیک، انتقال تماس، تعریف منشی و گروه تماس برخی از امکانات این سیستم پیشرفته می باشد. همچنین در صورت نیاز کاربران می توانند با یک هدست از کامپیوتر خود امکان تماس صوتی داشته باشند.

Exchange Unified Messaging

راهکار Microsoft Lync بوسیله همکاری با Microsoft Exchange سیستم صندوق صوتی کاربران، دفترچه تلفن یکپارچه، مدیریت وظائف، تقویم کاری و ارسال و دریافت ایمیل را ارائه می کند. همچنین با بهره گیری از امکانات  Exchange 2010  می توان سرویس فکس سازمانی داشته و به کاربران امکان ارسال و دریافت فکس از طریق ایمیل را فراهم کرد.

مایکروسافت Lync چیست ؟

 اگر مجموعه ی شما یک سازمان متوسط و یا بزرگ با دفاتر متعدد و شعبات گوناگون در جاهای مختلف به لحاظ جغرافیایی است به طور قطع مایکروسافت Lync برای شما ارزشمند است .
 Lync ابزاری است برای "ارتباطات یکپارچه" ، به شما اجازه می دهد تا ببینید که چه کسی پای کامپوترش در شبکه در دسترس است و امکان برقراری انواع تبادل اطلاعات و ارتباط را به سادگی برای شما ایجاد میکند. این نرم افزار در اصل ادغام تمام روش های مختلف ارتباط  آنلاین در دفتر مرکزی را برقرار می کند ، مانند تلفن، پست الکترونیک، ویدئو کنفرانس، وب کنفرانس، پیام های فوری، پست صوتی، فکس، و غیره، که بسیار متناسب با برنامه های کاربردی مایکروسافت آفیس است . Lync به عنوان یک محصول سبز برای ما مهم است به دلیل اینکه منجر به کاهش نیاز به سفرهای غیر ضروری می شود .

Lync در واقع چه کاری انجام میدهد ؟

به عنوان مثال، شما می توانید امکان یک گفتگوی چند نفره با استفاده از پیام های کوتاه، تلفن و یا ویدئو را ایجاد کنید.میتوانید چند نفر را در لیست تماس خود انتخاب کنید و راست کلیک کنید گزینه ای مانند ارسال پیغام از طریق مسنجر را انتخاب کنید، و یا شروع به یک کنفرانس تلفنی کنید . شما می توانید بااضافه کردن دستگاه های USB مانند گوشی های تلفن، هدست، بلندگو، میکروفون، و دوربین های وب به سادگی از آنها برای تماس استفاده کنید. کاربران می توانند تمامی امکانات تصویر، زنگ ، تماس خودکار، تنظیم نور، نمایش وضعیت و تماس به پست صوتی و یا به تلفن های همراه خود را به سادگی برروی Lync با امنیت بالا تنظیم و کنترل کنند .


جهت کسب اطلاعات بیشتر درمورد خدمات حرفه ای راهکار جامع ارتیاطات یکپارجه با ما تماس بگیرید؛