تعمیر سخت افزار سرور

سرویس دوره ای سرور

دستگاهها و تجهیزات مورد استفاده در شبکه های کامپیوتری به مرور زمان بر اثر استفاده زیاد و آلودگی های محیطی مانند گرد و خاک ، کثیف شده و در صورتی که بصورت دوره ای سرویس سخت افزاری نشوند دچار خرابی خواهند شد .
یکی از برنامه های کاری بخش پشتیبانی کامپیوتر و پشتیبانی شبکه در سازمان ها انجام سرویس دوره ای کامپیوتر یا PM سیستمها می باشد که معمولا هر 6 ماه یا یکسال یکبار انجام میگردد .

در برخی از سازمانها تکنسین های سخت افزار شاغل در بخش فناوری اطلاعات عملیات سرویس سخت افزاری کامپیوتر ها ، سرویس دوره ای سرور و یا سرویس تجهیزات شبکه به صورت دوره ای را انجام میدهند.
در برخی دیگر از سازمانها از پیمانکار بیرون سازمان استفاده میکنند تا کارهای مربوط به سرویس دوره ای کامپیوتر ، سرویس سرور به صورت دوره ای، سرویس دوره ای تجهیزات شبکه را انجام دهند .

در بسیاری از برندهای سرور مانند سرور HP یا سرور ASUS شرکتهای تولید کننده دارای مستندات فنی برای سرویس دوره ای سرور می باشند که پیشنهاد میشود کارشناسان فنی حتما این مستندات را مطالعه نمایند .
برای مثال شرکت HP برای سرویس دوره ای سرور  HP DL380 G10 مستنداتی دارد که تحت عنوان  HPE ProLiant DL380 Gen10 Server Maintenance and Service Guide میتوانید مطالعه نمائید و برای سرویس دوره ای سرور اچ پی از آن استفاده نمائید .

سرویس-دوره-ای-سرور
سرویس دوره ای سرور HP

پیمانکار سرویس دوره ای سرور

پیمانکار سرویس سرور نیز با هماهنگی و برنامه ریزی واحد فناوری اطلاعات سرورهای مورد نظر را خاموش ، آنها را باز کرده و با استفاده از دستگاه دمنده درون سرور را بادگیری کرده و گرد و غبار موجود در سرور را تمیز میکنند .
همچنین کلیه فنهای دستگاه سرور یا فن های کامپیوتر را بررسی کرده و در صورت نیاز اقدام به روغنکاری فن سرور یا کامپیوتر میکنند . در صورت خرابی کلی فن سرور با تامین قطعات مورد نیاز اقدام به تعویض فن سرور یا تعویض فن کامپیوتر مینمایند .

تکنسین سرویس دوره ای سرور

تکنسین سرویس سرور یا سرویس دوره ای کامپیوتر باید کلیه کارهایی را که قبل از تحویل سرور یا کامپیوتر از کاربر ، در حین عملیات سرویس دوره ای سرور و همچنین بعد از اتمام سرویس سرور یا کامپیوتر، را در فرم مخصوص گزارش سرویس دوره ای سخت افزار ثبت و در زمان تحویل سیستم به کاربر از ایشان تائیدیه بگیرد .

در زیر نمونه فرم گزارش سرویس دوره ای سخت افزار امده که میتوان از آن در انجام سرویس دوره ای سخت افزار سرور ، کامپیوتر و سایر تجهیزات استفاده کرد . همکاران ما در مرکز پشتیبانی انفورماتیک آماده ارائه خدمات سرویس سرور و سرویس دوره ای تجهیزات شبکه به شرکتها و سازمانها می باشند .
همچنین در ارتباط با شرکتهایی که با ما قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه دارند و یا قرارداد پشتیبانی و نگهداری سرور دارند کارهای مربوط به سرویس سرور به صورت دوره ای بطور روتین هر 6 ماه یکبار بصورت رایگان انجام میگردد .
چرا که در راستای خدمات پشتیبانی شبکه و پشتیبانی سرور استراتژی تیم فنی پشتیبانی شبکه و سرور بر این است که با استفاده از ابزارها و روشهای مختلف تا حد امکان از ایجاد خرابی های سخت افزاری و اختلال در عملکرد سرور بکاهند .
بر همین اساس انجام سرویس دوره ای سرور در قالب قرارداد پشتیبانی شبکه همواره وجود دارد .

فرم گزارش سرویس دوره ای سخت افزار

تاریخ   نام کارفرما    محل انجام سرویس  
بخش کاری   نام  کاربر   شماره سیستم  
نوع سیستم عامل   نام کاربری   رمز عبور  
GATEWAY   SUBNET    IP ADRESS  
DOMAIN NAME   DNS2   DNS1  
COMPUTER NAME   DISPLAY    گروه کاربری  
مشخصات نرم افزاری :   ( نرم افزارهای خاص )
نام نرم افزار شرکت سازنده محل نگهداری فایل  نحوه نصب مسیر نصب
         
         
         
 کدام یک از نرم افزارها دارای بانک اطلاعاتی می باشند ؟   

نحوه تهیه نسخه پشتیبان از نرم افزارهای فوق :

 

مسیر تهیه نسخه پشتیبان نرم افزار های فوق :

مسیر تهیه نسخه پشتیبان ار درایور های سخت افزار :

مسیر تهیه نسخه پشتیبان از سایر اطلاعات سیستم : 

محل نگهداری نسخه پشتیبان از پروفایل کاربر : 

مشخصات سخت افزاری سیستم :

توضیحات مشخصات DEVICE
    M/B
    CPU
    RAM
    VGA
    HDD
    ODD
    LAN CARD
    SOUND
    MODEM
    CASE
    POWER
    MONITOR
    K/B
    MOUSE
    SPEAKER
    PRINTER
    SCANER
    FDD
    OTHER DEVICE
    OTHER DEVICE

تحویل سیستم به کاربر :

سیستم در محل مناسب نصب شد ؟   آنتی ویروس چک شد ؟      
سیستم روشن شد ؟   تنظیمات شبکه چک شد ؟      
سیستم بدون مشکل بوت شد ؟   نرم افزارهای خاص چک گردید ؟      
نام کاربری و رمز عبور کاربر وارد گردید ؟   سایر نرم افزارها چک شد؟      
سیستم بدون مشکل وارد محیط ویندوز شد ؟   تست اسکنر انجام شد؟      
صدای دستگاه چک شد ؟   تست چاپ انجام شد؟      
تصویر چک شد ؟   فولدرهای مشترک درشبکه چک شد؟      
سیستم فوق بدون مشکل در تاریخ : ……………….. ساعت : ……………. توسط : ………………………….. تحویل اینجانب : ……………………………….. گردید .                                          

                                                             امضا ء

 

سیستم فوق توسط اینجانب : ……………. سرویس گردید و اطلاعات فوق تکمیل گردید .

                                                                                             امضاء

پیام بگذارید